Η Microsoft ζήτησε να πληρώσει ζημιές για την αναγκαστική ενημέρωση των Windows 10 [MiniTool News]
Microsoft Asked Pay Damages
Περίληψη :
Αναφέρεται ότι η Microsoft θα πρέπει να πληρώσει ζημιές σε άλλον χρήστη λόγω της αναγκαστικής ενημέρωσης των Windows 10 (από τα Windows 8 στα Windows 10) με αποτέλεσμα την αποτυχία του συστήματος αλλά την αποτυχία επισκευής. Αυτή η ανάρτηση θα εμφανίσει πολλές πληροφορίες σχετικά με αυτές τις ειδήσεις, καθώς και μερικές συμβουλές για την απενεργοποίηση της αυτόματης ενημέρωσης των Windows.
Η Microsoft ζήτησε να πληρώσει ζημιές για την αναγκαστική ενημέρωση των Windows 10
Η Microsoft εξακολουθεί να μην μπορεί να αφήσει πίσω του την αναγκαστική ενημέρωση των Windows 10. Παρόλο που αυτή η εταιρεία υπόσχεται να συμπεριφερθεί στο μέλλον, πρέπει να αντιμετωπίσει πολλές νομικές καταγγελίες, καθώς εγκαθιστά πάντα το λειτουργικό σύστημα σε συσκευές χωρίς την άδεια των χρηστών.
Σε μια συγκεκριμένη περίπτωση που συνέβη στη Φινλανδία, ζητείται από τη Microsoft να πληρώσει 1100 ευρώ σε αποζημίωση σε έναν χρήστη που αναγκάστηκε να αναβαθμίσει τον υπολογιστή του από τα Windows 8 σε Windows 10 χωρίς ρητή άδεια.
Η Φινλανδική Ομάδα Διαφωνιών για τους Καταναλωτές αποφάσισε υπέρ του χρήστη και είπε ότι η Microsoft θα πρέπει να είναι υπεύθυνη για ζημιές που προκλήθηκαν στον υπολογιστή του χρήστη μετά την εγκατάσταση των Windows 10 τον Μάρτιο του 2016.
Στην πραγματικότητα, το ζήτημα - η Microsoft ζήτησε να πληρώσει αποζημίωση, δεν είναι η πρώτη φορά.
Τότε, η Microsoft προωθούσε τα Windows 10 ως δωρεάν αναβάθμιση και μόλις ενεργοποιήθηκε η Αυτόματη ενημέρωση, το μηχάνημα θα αναβαθμίστηκε σε Windows 7 ή Windows 8.1. Ωστόσο, αυτή η κίνηση εξόργισε τους χρήστες σε όλο τον κόσμο.
Υπόδειξη: Για να αποφευχθεί η αποτυχία συστήματος μετά από μια ενημέρωση συστήματος, οι χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν να δημιουργούν αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας των Windows και σημαντικών αρχείων. Για να γίνει αυτό, το MiniTool ShadowMaker, αξιόπιστο Λογισμικό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας υπολογιστή , μπορεί να είναι καλός βοηθός.Το 2016, η Microsoft πλήρωσε έναν καταγγέλλοντα των ΗΠΑ 10.000 δολάρια για ένα παρόμοιο ζήτημα. Και η απροσδόκητη αναβάθμιση των Windows 10 οδήγησε επίσης σε αγωγή κατηγορίας που υποβλήθηκε το 2017.
Ο Φινλανδός χρήστης είχε ζητήσει αποζημίωση 3.000 € και η Microsoft αναμενόταν να πληρώσει
Σύμφωνα με τοπικές αναφορές (μέσω MSPU), ο καταγγέλλων ζήτησε από το συμβούλιο προστασίας καταναλωτών να επιτρέψει στη Microsoft να του πληρώσει 3000 ευρώ για την ανεπιθύμητη ενημέρωση των Windows 10. Προφανώς, η αναγκαστική ενημέρωση είχε ως αποτέλεσμα ένα μήνυμα σφάλματος που έλεγε ότι το μηχάνημα πρέπει να επισκευαστεί. Η συσκευή χρησιμοποιήθηκε μόνο για δύο χρόνια.
Και ο χρήστης υποστήριξε:
- Το λειτουργικό σύστημα Windows 10 έσπασε το μηχάνημά του.
- Το νέο σύστημα έσπασε μια εγκατάσταση παρακολούθησης που τον χρησιμοποίησε για να παρακολουθήσει μια απομακρυσμένη ιδιοκτησία.
- Ακόμη και μετά από επαφή με την υποστήριξη της Microsoft, η βοήθεια από τους μηχανικούς της εταιρείας δεν έκανε καμία διαφορά.
- Έπρεπε να ξοδέψει χρόνο και χρήμα για την ανάκτηση αρχείων και την αγορά ανταλλακτικών.
Η Microsoft έχει προταθεί να πληρώσει 1100 ευρώ για να αντισταθμίσει το κόστος συντήρησης της συσκευής και την αγορά ανταλλακτικών, παρόλο που ο χρήστης απαιτούσε ζημιές 3000 ευρώ. Το Διοικητικό Συμβούλιο είπε ότι η υπηρεσία δεν πραγματοποιήθηκε προς το συμφέρον του συνδρομητή, όπως απαιτείται από την Φινλανδία ACT Protection Consumer.
Σύμφωνα με πληροφορίες, η Microsoft δεν αρνήθηκε ότι τα Windows 10 εγκαταστάθηκαν χωρίς συγκατάθεση και επίσης δεν αμφισβήτησε τη σχέση μεταξύ σφάλματος και ζημιάς που προκάλεσε.
Ταυτόχρονα, η Microsoft έχει αναθεωρήσει ουσιαστικά τη μέθοδο αναβάθμισης των Windows 10 και η αναγκαστική ενημέρωση δεν αποτελεί πλέον μέρος της στρατηγικής για τη βελτίωση της υιοθέτησης του λειτουργικού της συστήματος. Και πρόσφατα, η εταιρεία άρχισε να δοκιμάζει μια δυνατότητα για χρήστες Windows 10 Home, επιτρέποντάς τους να το κάνουν παύση ενημερώσεων για έως και 7 ημέρες .
Αναγκαστική αναβάθμιση των Windows 10, τι να κάνετε;
Αυτήν τη στιγμή, αναφέρονται όλες οι πληροφορίες σχετικά με τα νέα που ζήτησε η Microsoft να πληρώσει αποζημίωση. Στην πραγματικότητα, η αναγκαστική ενημέρωση ενοχλεί πολλούς χρήστες. Λοιπόν, τι πρέπει να κάνουν;
Για να σταματήσετε την αυτόματη ενημέρωση των Windows 10 είναι απαραίτητη. Εδώ, αυτή η ανάρτηση - 8 Incredible Tricks Βοήθεια Απενεργοποιήστε την ενημέρωση των Windows 10 δείχνει πολλούς χρήσιμους τρόπους για να γίνει αυτό. Απλώς διαβάστε το και ακολουθήστε τον οδηγό για να απενεργοποιήσετε την ενημέρωση των Windows 10.
Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν αλλάξτε τις ρυθμίσεις ενημέρωσης των Windows 10 για να προσαρμόσετε το χρόνο τους και πάρτε τον έλεγχο της διαδικασίας ενημέρωσης.