Διορθώθηκε: Η επαναφορά και η ενημέρωση της Dell δεν είναι διαθέσιμα για αυτόν τον υπολογιστή

Fixed Dell Reset And Update Not Available For This Computer

Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων

Επιλέξτε Το Λειτουργικό Σύστημα Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Επιλέξτε Ένα Πρόγραμμα Προβολής (Προαιρετικά) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Περιγράψτε Το Πρόβλημά Σας

Λάβετε Μια Απάντηση

Στείλτε Μου Μέσω Email Εμφάνιση Στον Ιστότοπο

Πολλοί χρήστες της Dell αναφέρουν ότι αντιμετωπίζουν το ζήτημα «Η επαναφορά και η ενημέρωση της Dell δεν είναι διαθέσιμη για αυτόν τον υπολογιστή». Εάν είστε ένας από αυτούς, συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση από MiniTool και μάθετε τις λύσεις.

Επαναφορά και ενημέρωση είναι η επιλογή επαναφοράς νέφους, η οποία είναι ενεργοποιημένη Dell SupportAssist OS Recovery .Κάνει λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου λειτουργικού συστήματος, αλλά απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι αντιμετωπίζουν το πρόβλημα 'Η επαναφορά και ενημέρωση της Dell δεν είναι διαθέσιμη για αυτόν τον υπολογιστή' όταν προσπαθούν να επαναφέρουν τον υπολογιστή τους.

Το παρακάτω είναι ένα σχετικό φόρουμ:

Προσπαθώ να επαναφέρω το Dell 9300 χρησιμοποιώντας την επιλογή Επαναφορά και ενημέρωση, η Επαναφορά στο εργοστάσιο είναι γκριζαρισμένη και η επαναφορά αποτυγχάνει πάντα στο βήμα 'Εξαγωγή αρχείων προγράμματος οδήγησης'. Λαγκάδα

Τώρα, θα εισαγάγουμε τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος «η επιλογή ενημέρωσης και επαναφοράς είναι γκριζαρισμένη».

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πριν από την επαναφορά

Η επαναφορά είναι ένας τρόπος για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στην αρχική του κατάσταση και όλα τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων προγραμμάτων, αρχείων, ρυθμίσεων κ.λπ. θα αφαιρεθούν. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας πριν προβείτε σε περαιτέρω βήματα. Εάν δεν το έχετε δημιουργήσει, συνεχίστε να διαβάζετε.

Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων, το δωρεάν λογισμικό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας – Συνιστάται το MiniTool ShadowMaker. Το MiniTool ShadowMaker έχει σχεδιαστεί για να δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αρχείων , φακέλους, διαμερίσματα, δίσκους και το λειτουργικό σύστημα. Άλλωστε σου επιτρέπει μετακινήστε τα Windows σε άλλη μονάδα δίσκου και κλωνοποίηση SSD σε μεγαλύτερο SSD .

1. Κάντε λήψη του MiniTool ShadowMaker από το παρακάτω κουμπί, εγκαταστήστε το και εκκινήστε το.

Δοκιμή MiniTool ShadowMaker Κάντε κλικ για λήψη 100% Καθαρό & Ασφαλές

2. Κάντε κλικ Διατήρηση δοκιμής . Αφού εισέλθετε στην κύρια διεπαφή του, μεταβείτε στο Αντιγράφων ασφαλείας σελίδα.

3. Το MiniTool ShadowMaker επιλέγει το λειτουργικό σύστημα από προεπιλογή. Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων, κάντε κλικ στο ΠΗΓΗ ενότητα και επιλέξτε Φάκελοι και Αρχεία . Στη συνέχεια, ελέγξτε τα αρχεία που θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για να συνεχίσετε.

4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ μονάδα για να επιλέξετε έναν δίσκο προορισμού. Συνιστάται να επιλέξετε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο. Στη συνέχεια κάντε κλικ Εντάξει .

5. Στη συνέχεια, κάντε κλικ Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα για να ξεκινήσει η διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

Επιδιόρθωση 1: Ελέγξτε την Εγγύηση

Εάν δεν μπορείτε να κάνετε επαναφορά και ενημέρωση σε έναν υπολογιστή Dell, πρέπει πρώτα να ελέγξετε εάν ο υπολογιστής σας προηγείται του Dell SupportAssist OS Recovery. Η Dell δημοσιεύει αυτές τις πληροφορίες όταν ένα συγκεκριμένο μοντέλο διακοπεί και κυκλοφορήσει το επόμενο μοντέλο. Εξάλλου, θα έπρεπε ελέγξτε την εγγύηση . Εάν ο υπολογιστής σας είναι υπό εγγύηση, στείλτε το PM που ζητήσατε στην Dell-Cares με τα στοιχεία σας (Ετικέτα εξυπηρέτησης, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση email, κ.λπ.) και ενημερώστε την για το πρόβλημα.

Διόρθωση 2: Επανεγκαταστήστε το SupportAssist

Μπορείτε να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε το Support Assist και, στη συνέχεια, να το εγκαταστήσετε ξανά για να διορθώσετε το πρόβλημα 'Το SupportAssist δεν λειτουργεί'. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε το Windows + Εγώ τα κλειδιά μαζί για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις εφαρμογή

2. Πηγαίνετε στο Εφαρμογές . Τώρα, βρείτε το Dell SupportAssist και απεγκαταστήστε το.

3. Μόλις ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση, επανεκκινήστε το σύστημα και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση του Dell SupportAssist από το Διαδίκτυο.

4. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το σφάλμα 'Dell reset and update is not available for this computer' έχει διορθωθεί.

Διόρθωση 3: Επανεκκίνηση στο BIOS και επαναφορά του στην προεπιλογή

Μερικές φορές, η επαναφορά του BIOS στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα «Η επαναφορά και ενημέρωση της Dell δεν είναι διαθέσιμη για αυτόν τον υπολογιστή». Λοιπόν, δοκιμάστε ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:

1. Πατήστε F2 για να εισέλθετε στο BIOS κατά τη διαδικασία επανεκκίνησης.

2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στη φόρτωση προεπιλεγμένων ρυθμίσεων. Η λειτουργία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο της Dell που διαθέτετε. Ανατρέξτε σε αυτήν την ανάρτηση - Πώς να επαναφέρετε το BIOS ή το UEFI (Ρύθμιση συστήματος) στις εργοστασιακές προεπιλογές σε έναν υπολογιστή Dell για να λάβετε τα αντίστοιχα βήματα.

Επιδιόρθωση 4: Δοκιμάστε άλλον τρόπο επαναφοράς του υπολογιστή Dell

Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν λειτουργούν, μπορείτε να δοκιμάσετε έναν άλλο τρόπο για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας Dell.

Για χρήστες Windows 7:

Εάν χρησιμοποιείτε σύστημα Windows 7, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Dell DataSafe Recovery and Emergency Backup ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και πατήστε F8 επανειλημμένα για πρόσβαση στο Προηγμένες επιλογές εκκίνησης παράθυρο. Επιλέγω Διορθώστε τον υπολογιστή .

2. Επιλέξτε τη μέθοδο εισαγωγής πληκτρολογίου που προτιμάτε.

3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή και επιλέξτε Εντάξει .

4. Μόλις στο Επιλογές επαναφοράς συστήματος σελίδα, επιλέξτε Dell DataSafe Recovery and Emergency Backup .

5. Ελέγξτε το Επαναφορά υπολογιστή και διατήρηση των νέων ή αλλαγμένων αρχείων μου (Συνιστάται) και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τα υπόλοιπα βήματα.

Για χρήστες Windows 10/11:

Εάν είστε χρήστης των Windows 11/10, μπορείτε να δοκιμάσετε το ενσωματωμένο εργαλείο για να επαναφέρετε τον υπολογιστή Dell.

1. Πατήστε Windows + I για να ανοίξω Ρυθμίσεις .

2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια και επιλέξτε το Ανάκτηση καρτέλα στο αριστερό παράθυρο.

3. Κάντε κλικ στο Ξεκίνα κουμπί κάτω από το Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή .

4. Επιλέξτε Κρατήστε τα αρχεία μου ή Αφαιρέστε τα πάντα στο παρακάτω παράθυρο με βάση τις απαιτήσεις σας.

5. Επιλέξτε Τοπική επανεγκατάσταση ή λήψη στο Cloud και μετά κάντε κλικ Επόμενο .

6. Κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί. Το PC/laptop σας θα ξεκινήσει αυτόματα τη διαδικασία επαναφοράς, η οποία μπορεί να διαρκέσει πολύ. Εάν χρησιμοποιείτε το φορητό υπολογιστή, καλύτερα να συνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας για να μην ξεμείνετε από το ρεύμα.

Συμπέρασμα

Η επαναφορά και ενημέρωση της Dell δεν είναι διαθέσιμη για αυτόν τον υπολογιστή; Τι πρέπει να κάνετε για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα; Αφού διαβάσετε αυτό το σεμινάριο, μπορείτε να βρείτε πολλές διορθώσεις που θα σας βοηθήσουν. Δοκιμάστε τα μέχρι να λύσετε το πρόβλημα. Ελπίζω αυτή η ανάρτηση να είναι αποτελεσματική και χρήσιμη για εσάς.