Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 1002 της αποτυχημένης ενημέρωσης του Bitdefender στα Windows 10 11;
Pos Na Diorthosete To Sphalma 1002 Tes Apotychemenes Enemeroses Tou Bitdefender Sta Windows 10 11
Όπως αναφέρθηκε από ορισμένους χρήστες του Bitdefender, συνεχίζουν να λαμβάνουν το σφάλμα 1002 κατά την εκτέλεση του προγράμματος ή κατά την εγκατάσταση/ενημέρωση του λογισμικού Bitdefender. Σε αυτόν τον οδηγό για Ιστοσελίδα MiniTool , υπάρχουν ορισμένοι πιθανοί τρόποι αντιμετώπισης που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε αυτό το σφάλμα και όλοι αξίζουν μια βολή.
Τι είναι το Bitdefender Error 1002;
Bitdefender είναι ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα προστασίας από ιούς που σας παρέχει υπηρεσίες ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προστασίας από ιούς cloud, προστασίας ανεπιθύμητων μηνυμάτων και μακροεντολών. Ωστόσο, μερικές φορές θα λειτουργήσει ασυνήθιστα και θα λάβετε ορισμένα σφάλματα όπως προέκυψε ένα πρόβλημα στο Bitdefender Threat Scanner , αποτυχία σύνδεσης με τον διακομιστή και ούτω καθεξής. Σήμερα, θα συζητήσουμε ένα από τα κοινά σφάλματα - το σφάλμα Bitdefender 1002 για εσάς.
Το σφάλμα 1002 του Bitdefender αναφέρεται σε έναν τύπο σφάλματος ενημέρωσης που εμφανίζεται κατά την εκκίνηση, τον τερματισμό λειτουργίας των Windows ή τη διαδικασία εγκατάστασης του προγράμματος. Όταν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα, ενδέχεται να λάβετε τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος:
- Σφάλμα 1002 απέτυχε η ενημέρωση του Bitdefender
- Σφάλμα στην εφαρμογή: Bitdefender Antivirus Error 1002.
- Το Bitdefender Antivirus Error 1002 δεν βρέθηκε.
- Συγγνώμη για την ταλαιπωρία – Το Bitdefender Antivirus Error 1002 έχει πρόβλημα.
- ……
Μετά τη λήψη αυτών των μηνυμάτων σφάλματος, το σύστημά σας μπορεί να γίνει αργό και η είσοδος του πληκτρολογίου ή του ποντικιού θα ανταποκριθεί αργά. Αυτή πρέπει να είναι μια πολύ ενοχλητική εμπειρία. Αν και είναι πολύ δύσκολο να αναζητήσουμε την ακριβή αιτία αυτού του σφάλματος, προσπαθήσαμε να βρούμε μια λίστα πιθανών αιτιών πίσω από το σφάλμα 1002 Bitdefender:
- Αργή και ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο.
- Μόλυνση κακόβουλου λογισμικού ή ιών.
- Λείπουν αρχεία συστήματος.
- Πάρα πολλά ανεπιθύμητα αρχεία στο δίσκο σας.
- Ημιτελής εγκατάσταση του Bitdefender.
- Προβληματικό λειτουργικό σύστημα.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Bitdefender 1002 στα Windows 10/11;
Αφού ανακαλύψουμε τους λόγους για το σφάλμα 1002 του Bitdefender, σε αυτό το μέρος, θα σας δείξουμε πώς να αφαιρέσετε αυτό το σφάλμα στα Windows 10/11 και να κάνετε το σύστημά σας να λειτουργεί ξανά σωστά. Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις μία προς μία μέχρι να επιδιορθωθεί το Bitdefender.
Διόρθωση 1: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια αδύναμη και ασταθής σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να οδηγήσει σε σφάλμα Bitdefender 1002. Επομένως, ελέγξτε και βελτιώστε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο για να κάνετε ξανά σταθερό το διαδίκτυο. Δείτε πώς να το κάνετε:
Βήμα 1. Μεταβείτε στο ΔΟΚΙΜΑΣΙΑ ΤΑΧΥΤΗΤΑΣ για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Μετά το χτύπημα του ΠΗΓΑΙΝΩ κουμπί, μπορείτε να ελέγξετε το ping, την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα μεταφόρτωσης ή το εύρος ζώνης σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 2. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων .
Βήμα 3. Κάτω Σηκωθείτε και τρέξτε , επιλέξτε Συνδέσεις στο Διαδίκτυο και πατήστε επάνω Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για να ξεκινήσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων στο διαδίκτυο.
Άλλες συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο:
- Κάντε επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας .
- Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης προσαρμογέα δικτύου .
- Επαναφέρετε τον δρομολογητή σας.
- Μετακινήστε τον υπολογιστή σας πιο κοντά στο δρομολογητή Wi-Fi.
- Αλλαγή σε σύνδεση Ethernet.
- Επαναφορά DNS Ρυθμίσεις /TCP/IP.
- Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου.
Διόρθωση 2: Σαρώστε το σύστημά σας με το Windows Defender
Είναι πολύ πιθανό να υπάρχουν κάποιο κακόβουλο λογισμικό ή ιοί στο σύστημά σας που διακόπτουν τη διαδικασία ενημέρωσης του Bitdefender, συμβάλλοντας έτσι στο σφάλμα 1002 του Bitdefender. Επειδή το Bitdefender δεν λειτουργεί σωστά, μπορείτε να σαρώσετε τον υπολογιστή σας για επιβλαβείς απειλές με το Windows Defender.
Βήμα 1. Κάντε κλικ Αρχή και χτυπήστε το μηχανισμός εικονίδιο για άνοιγμα Ρυθμίσεις των Windows .
Βήμα 2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο μενού ρυθμίσεων για να βρείτε Ενημέρωση & Ασφάλεια και χτυπήστε το.
Βήμα 3. Μεταβείτε στο Ασφάλεια των Windows > Προστασία από ιούς και απειλές > Επιλογές σάρωσης .
Βήμα 4. Σε αυτό το παράθυρο, υπάρχουν τέσσερις επιλογές για εσάς: Γρήγορη σάρωση , Πλήρης σάρωση , Προσαρμοσμένη σάρωση , και Σάρωση εκτός σύνδεσης του Microsoft Defender . Τσιμπούρι Πλήρης σάρωση και χτυπήστε Σάρωση τώρα για να ξεκινήσετε τη σάρωση όλων των αρχείων και την εκτέλεση προγραμμάτων στον σκληρό σας δίσκο. Εάν υπάρχουν απειλές στο σύστημά σας, θα αφαιρεθούν.
Επιδιόρθωση 3: Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος
Ένας άλλος πιθανός ένοχος του κωδικού σφάλματος 1002 του Bitdefender είναι τα κατεστραμμένα ή τα αρχεία συστήματος που λείπουν. Ευτυχώς, μπορείτε να το διορθώσετε μέσω ενός ενσωματωμένου εργαλείου των Windows – Έλεγχος αρχείων συστήματος για να σαρώσετε το σύστημά σας ενδελεχώς και να επιδιορθώσετε τυχόν φθορές σε αυτό. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1. Πατήστε Νίκη + μικρό να ανοίξει το μπαρα αναζήτησης .
Βήμα 2. Πληκτρολογήστε cmd για να εντοπίσετε Γραμμή εντολών και κάντε δεξί κλικ πάνω του για να επιλέξετε Εκτελέστε ως διαχειριστής . Εάν ζητηθεί από UAC , Κτύπημα Ναί .
Βήμα 3. Στο παράθυρο εντολών, πληκτρολογήστε sfc /scannow και μετά πατήστε Εισαγω στο πληκτρολόγιό σας. Το εργαλείο 'Έλεγχος αρχείων συστήματος' θα αναζητήσει κατεστραμμένα αρχεία και θα τα επιδιορθώσει αυτόματα για εσάς, γι' αυτό να είστε υπομονετικοί.
Μερικοί από εσάς μπορεί να αντιμετωπίσετε το sfc /scannow κολλημένο κατά τη σάρωση του συστήματος. Αν υποφέρεις από αυτό, μην ανησυχείς! Αυτός ο οδηγός θα δείξει μερικές χρήσιμες λύσεις για εσάς - Windows 10 SFC /Scannow Κολλήθηκε στις 4/5/30/40/73, κ.λπ.; Δοκιμάστε 7 τρόπους .
Επιδιόρθωση 4: Εκτελέστε την Εκκαθάριση δίσκου
Συνήθως, τα συσσωρευμένα ανεπιθύμητα αρχεία που καταλαμβάνουν χώρο στο δίσκο σας μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλματα όπως το σφάλμα Bitdefender 1002. Ως αποτέλεσμα, η κατάργηση αυτών των προσωρινών στοιχείων είναι μια καλή λύση για εσάς.
Βήμα 1. Εκτέλεση Γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
Βήμα 2. Πληκτρολογήστε cleanmgr και χτυπήστε Εισαγω . Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου, μπορείτε να επιλέξετε τη μονάδα προορισμού από το αναπτυσσόμενο μενού και να κάνετε κλικ στο Εντάξει .
Βήμα 3. Επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να διαγράψετε και αυτό το εργαλείο θα αρχίσει να τα διαγράφει για να ελευθερώσει χώρο στο δίσκο σας.
Επιδιόρθωση 5: Επανεγκαταστήστε το Bitdefender
Τα αρχεία Bitdefender ενδέχεται να καταστραφούν για κάποιους λόγους. Σε αυτήν την περίπτωση, η επανεγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί να είναι χρήσιμη για εσάς.
Βήμα 1. Ανοίξτε το Πίνακας Ελέγχου και πηγαίνετε στο Προγράμματα > Προγράμματα και χαρακτηριστικά .
Βήμα 2. Τώρα, μπορείτε να δείτε μια λίστα εφαρμογών που είναι εγκατεστημένες στο σύστημά σας. Εντοπίστε το Bitdefender και πατήστε το για να το επιλέξετε Απεγκατάσταση .
Βήμα 3. Χτυπήστε Απεγκατάσταση για επιβεβαίωση αυτής της ενέργειας.
Βήμα 4. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία απεγκατάστασης, μεταβείτε στο Επίσημος ιστότοπος του Bitdefender για λήψη και επανεγκατάσταση της εφαρμογής.
Διόρθωση 6: Ελέγξτε για ενημερώσεις
Καλύτερα να ενημερώσετε τα Windows σας εγκαίρως, επειδή υπάρχουν περισσότερες διορθώσεις σφαλμάτων στις νεότερες ενημερώσεις. Εάν χρησιμοποιείτε για να καθυστερήσετε την ενημέρωση, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διατηρήσετε τα Windows σας ενημερωμένα.
Βήμα 1. Πατήστε Νίκη + Εγώ για να ανοίξω Ρυθμίσεις των Windows .
Βήμα 2. Μεταβείτε στο Εκσυγχρονίζω & Ασφάλεια > Ενημερωμένη έκδοση για Windows > Ελεγχος για ενημερώσεις .
Βήμα 3. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για εσάς, πατήστε Λήψη και εγκατάσταση .
Βήμα 4. Επανεκκινήστε το σύστημά σας για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση.
Το Windows Update σας δεν μπορεί να ελέγξει για ενημερώσεις; Αυτός ο οδηγός μπορεί να σας φανεί χρήσιμος - [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ] Το Windows Update δεν μπορεί να ελεγχθεί αυτήν τη στιγμή για ενημερώσεις .
Διόρθωση 7: Επαναφέρετε τα Windows
Όταν το λειτουργικό σας σύστημα αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα, ενδέχεται επίσης να λάβετε το σφάλμα Bitdefender -1002. Είναι μια καλή επιλογή για χρήση Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή για να επαναφέρετε ορισμένα σοβαρά προβλήματα συστήματος επαναφέροντας τα Windows στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές τους ρυθμίσεις. Σε σύγκριση με την επανεγκατάσταση των Windows 10/11 από την αρχή, αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα είναι πολύ πιο γρήγορο και πιο βολικό.
Βήμα 1. Πατήστε Νίκη + Εγώ για την έναρξη Ρυθμίσεις .
Βήμα 2. Στο κάτω μέρος του μενού ρυθμίσεων, βρείτε Ενημέρωση & Ασφάλεια και χτυπήστε το.
Βήμα 3. Στο Ανάκτηση καρτέλα, χτυπήστε Ξεκίνα κάτω από Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή .
Βήμα 4. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε από δύο επιλογές ανάλογα με τις ανάγκες σας: Κρατήστε τα αρχεία μου και Αφαιρέστε τα πάντα . Η πρώτη επιλογή σάς δίνει τη δυνατότητα να καταργήσετε όλες τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις και η δεύτερη σας επιτρέπει να αφαιρέσετε όλα τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών αρχείων, των εφαρμογών και των ρυθμίσεων που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας. Επιλέξτε μία επιλογή για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς.
Αν σας Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή σταματά να λειτουργεί, συνήθως σημαίνει ότι υπάρχουν κάποια σοβαρά προβλήματα στη συσκευή σας. Δείτε αυτόν τον οδηγό για μερικές αποτελεσματικές λύσεις όταν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας - [Διορθώσεις] Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή που δεν λειτουργεί στα Windows 11/10 .
# Πρόταση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πριν εκτελέσετε επαναφορά αυτού του υπολογιστή
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, αν και το Κρατήστε τα αρχεία μου Η επιλογή μπορεί να διατηρήσει τα δεδομένα σας, καλύτερα να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας για τα πολύτιμα προσωπικά σας αρχεία ως προληπτικό μέτρο σε περίπτωση που προκύψουν ατυχήματα κατά τη διαδικασία επαναφοράς.
Εδώ, ένα κομμάτι από δωρεάν λογισμικό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας - Το MiniTool ShadowMaker σάς παρέχει εύκολες και αποτελεσματικές μεθόδους για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων, των φακέλων, των συστημάτων, των κατατμήσεων και των δίσκων σας σε συσκευές Windows. Εάν χρειάζεται να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας με ευκολία, αυτό το λογισμικό all-in-one είναι η κορυφαία επιλογή σας. Με ένα αντίγραφο ασφαλείας στο χέρι, μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα σας μόλις εμφανιστούν τυχόν καταστροφές, όπως αποτυχία σκληρού δίσκου και αποτυχία συστήματος. Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας αρχείων με αυτό το εργαλείο:
Βήμα 1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το MiniTool ShadowMaker στον υπολογιστή σας με Windows.
Βήμα 2. Κάντε διπλό κλικ στο συντομώτερος δρόμος του προγράμματος για να το εκκινήσετε και να χτυπήσετε Διατήρηση δοκιμής για να λάβετε μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.
Βήμα 3. Μεταβείτε στο Αντιγράφων ασφαλείας σελίδα και κάντε κλικ στο ΠΗΓΕΣ > Φάκελοι και Αρχεία για να επιλέξετε τα αρχεία από τα οποία θέλετε Χρήστης , Υπολογιστή , και Βιβλιοθήκες . Κάντε κλικ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ και μπορείτε να επιλέξετε μια διαδρομή προορισμού για τα αρχεία αντιγράφων ασφαλείας.
Βήμα 4. Αφού πάρετε την απόφασή σας, χτυπήστε Εντάξει να επιστρέψω στο Αντιγράφων ασφαλείας σελίδα. Κάντε κλικ στο Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα για να ξεκινήσετε την εργασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας ταυτόχρονα.
- Εκτός από τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, αυτό το αξιόπιστο εργαλείο προστασίας δεδομένων είναι επίσης σχεδιασμένο για όλα τα επίπεδα χρηστών των Windows για επαναφορά, συγχρονισμό και κλωνοποίηση δίσκου.
- Εν τω μεταξύ, το MiniTool ShadowMaker υποστηρίζει την αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, την πλήρη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, τη σταδιακή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και τη διαφορική δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
Χρειαζόμαστε τη φωνή σου
Σε αυτό το άρθρο, παρουσιάσαμε γιατί λαμβάνετε το σφάλμα Bitdefender 1002 στον υπολογιστή σας και πώς να το διορθώσετε με 7 λεπτομερείς λύσεις. Ταυτόχρονα, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας σημαντικών αρχείων με το MiniTool ShadowMaker πριν δοκιμάσετε την τελευταία λύση για να σας γλιτώσετε από τυχαία απώλεια αρχείων κατά τη διαδικασία επαναφοράς του υπολογιστή.
Αφού διαβάσετε προσεκτικά αυτό το άρθρο, μπορεί να έχετε μια σαφή ιδέα σχετικά με το σφάλμα 1002 του Bitdefender. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτό το σφάλμα ή σχετικά με τα προϊόντα μας, καλώς ήλθατε να δώσετε τα σχόλιά σας στη ζώνη σχολίων παρακάτω ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω [email προστατεύεται] .
Συνήθεις ερωτήσεις για το Σφάλμα 1002 του Bitdefender
Τι είναι το σφάλμα Bitdefender;Σφάλμα Bitdefender σημαίνει ότι το Bitdefender δεν λειτουργεί σωστά και μπορεί να υπάρχουν κάποιες δυσλειτουργίες με το Bitdefender, όπως αδυναμία σύνδεσης με τον διακομιστή, προβλήματα εγκατάστασης, μη λειτουργία VPN, σφάλματα ενημέρωσης και ούτω καθεξής.
Γιατί το Bitdefender VPN δεν λειτουργεί;- Η θύρα της σύνδεσης VPN είναι κλειστή.
- Υπάρχουν ορισμένα προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.
- Το τείχος προστασίας στον υπολογιστή σας ενοχλεί τη σύνδεση VPN.
- Ένας άλλος διακομιστής μεσολάβησης ή VPN εκτελείται.
- Χρησιμοποιείτε δημόσιο Wi-Fi.
Το Bitdefender μπορεί να προστατεύσει τη συσκευή σας από κυβερνοεπιθέσεις και έχει σχεδιαστεί για να σαρώνει επιβλαβείς ιστότοπους και εφαρμογές. Όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιοδήποτε κακόβουλο περιεχόμενο, όπως μη αξιόπιστες ιστοσελίδες, μολυσμένες διευθύνσεις URL και συνδέσμους phishing, το Bitdefender θα τις αποκλείσει. Μερικές φορές, το Bitdefender αποκλείει έναν ασφαλή ιστότοπο εάν έχει κάποια ύποπτη συμπεριφορά.
Πώς μπορώ να ενημερώσω χειροκίνητα το Bitdefender;Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι το Bitdefender εκτελείται στο παρασκήνιο. Κάντε δεξί κλικ στο Εικονίδιο Bitdefender από τη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ενημέρωση τώρα από το μενού περιβάλλοντος.